Бренд ASTERIASTONE заботится о своих покупателях и дает гарантию 1 месяц с момента покупки при соблюдении наших рекомендаций. Если ваши украшения сломаются в течение гарантийного периода, мы отремонтируем их без оплаты.
По истечении бесплатного гарантийного срока мы принимаем украшения в ремонт бессрочно за дополнительную оплату.
Гарантия и возврат денег не распространяется на:
Механические повреждения
Бережно относитесь к украшениям. Не бросайте на твердые поверхности, чтобы избежать царапин. Храните отдельно друг от друга.
Естественный износ
Стирание гальванического покрытия золотом или родием со временем не является дефектом, это естественный износ украшения. Стойкость покрытия зависит от соблюдения рекомендаций по уходу, а также от рН-баланса кожи.
Нарушены правила эксплуатации
На сайте выложена инструкция по уходу за украшением. Нарушение правил не является гарантийным случаем и сокращает срок службы украшений. Подробнее о правилах ухода по кнопке ниже.
Ознакомься с правилами ухода
Заявка на гарантийное обслуживание
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности